Jakwyslac.pl to portal o e-commerce, logistyce i obsłudze przesyłek kurierskich, stworzony z myślą o realnych potrzebach osób prowadzących sprzedaż online. To miejsce, w którym konkretne rozwiązania zastępują ogólne hasła, a każdy właściciel firmy może uporządkować swoją politykę dostaw.
Cel tego bloga
Naszą misją jest pomoc w ogarnięciu całego procesu realizacji zamówień – od złożenia koszyka, przez kompletowanie przesyłki, aż po finalne dostarczenie zamówienia i serwis posprzedażowy. Nasz serwis pokazuje, jak zorganizować logistykę tak, aby były efektywne, tanie i bezproblemowe zarówno dla sprzedającego, jak i odbiorcy. Polecamy: Usługi pocztowe i E-commerce w praktyce (poradniki krok po kroku). Znajdziesz u nas konkretne instrukcje punkt po punkcie, analizy rozwiązań wysyłkowych oraz przykłady, jak zoptymalizować system dostaw w małym sklepie.
Dla kogo jest ten blog?
JakWyslac.pl jest przeznaczony dla każdej osoby, którzy:
handlują w sieci,
korzystają z usług kurierów,
używają marketplace’ów takich jak Allegro, Amazon, serwisy z odzieżą używaną czy portale ogłoszeniowe,
próbują ogarnąć temat logistyki e-commerce,
szukają sposobów, jak obniżyć koszty przesyłek.
Jednocześnie strona będzie pomocna także dla osób prywatnych, które regularnie nadają paczki – na przykład odsprzedając ubrania na portalach ogłoszeniowych.
Co znajdziesz na JakWyslac.pl?
Na tym portalu publikujemy zróżnicowane treści związane z obsługą zamówień w internecie oraz obsługą kurierską.
Instrukcje nadawania paczek
Znajdziesz tu dokładne porady, jak:
dopasować rodzaj przesyłki do towaru,
zapakować paczkę tak, aby nie uległa uszkodzeniu,
ocenić warunki kurierów,
zminimalizować ryzyko pomyłek przy nadaniu przesyłek,
skomunikować się z klientem o przewidywanym czasie dostawy.
Każdy poradnik jest pisany w zrozumiałym języku, ale z dużą ilością przykładów, dzięki czemu możesz go od razu wdrożyć.
Zarządzanie dostawami w praktyce
Na tym blogu pokazujemy, jak zorganizować zaplecze logistyczne w sprzedaży online.
Piszemy o tym, jak:
ułożyć ścieżkę realizacji zamówień,
testować opakowania,
negocjować warunki,
komunikować zasady dostawy w regulaminie,
mierzyć efektywność obsługi wysyłek.
Znajdziesz tu zarówno bazę wiedzy, jak i bardziej zaawansowane zagadnienia dla rosnących biznesów online.
Cross-border
Osobny obszar to sprzedaż zagraniczna. Pokazujemy, jak podejść do sprzedaży międzynarodowej:
jakie dokumenty są potrzebne,
jak wybrać kuriera,
jak szacować koszty transportu międzynarodowego,
jak opisywać ofertę, aby uniknąć nieporozumień.
Dzięki temu ten portal staje się kompletnym źródłem wiedzy dla tych, którzy chcą otworzyć się na klientów zagranicznych.
Zwroty, reklamacje i obsługa posprzedażowa
Proces nie kończy się na oddaniu paczki kurierowi. Na JakWyslac.pl dużo miejsca poświęcamy też:
odesłaniu towaru,
problemom z przesyłką,
obsłudze klienta po otrzymaniu zamówienia.
Pokazujemy, jak wdrożyć czytelne reguły, by odbiorca wiedział, co zrobić w razie potrzeby zwrotu. To ważny element sklepu internetowego, który bezpośrednio wpływa na rekomendacje oraz powroty kupujących.
W jaki sposób tworzymy treści?
Treści na tym blogu są tworzone w oparciu o wiedzę z codziennej pracy w obsłudze wysyłek. Stawiamy na:
praktykę,
prostotę języka,
bieżące zmiany,
przejrzyste układanie treści.
Chcemy, aby JakWyslac.pl pełnił rolę codziennego wsparcia dla każdego, kto musi ogarnąć wysyłki – niezależnie od skali biznesu.
Jakie korzyści daje nasz blog?
Korzystając z JakWyslac.pl możesz:
zaoszczędzić czas, bo konkretne przykłady masz w jednym miejscu,
zmniejszyć koszty logistyki,
poprawić doświadczenie klienta,
zbudować powtarzalne procesy w firmie,
lepiej czytać cenniki i regulaminy.
Dzięki temu Twoja marka może pracować płynniej, a Ty czujesz, że panujesz nad wysyłkami.
Przyszłość JakWyslac.pl
Ten serwis jest projektem, który nie stoi w miejscu. Planujemy stale rozwijać treści o:
rozszerzone poradniki,
analizy narzędzi,
aktualizacje przepisów,
praktyczne checklisty.
Chcemy, aby nasza strona był naturalnym wyborem, do którego sięgasz, gdy szukasz wskazówek związanych z e-commerce.
Na zakończenie
Ten blog to miks praktycznej wiedzy i logicznie uporządkowanych treści. Jeśli planujesz sprzedaż online, znajdziesz tu inspiracje, które pomogą Ci:
poukładać logistykę,
zmniejszyć liczbę problemów,
zwiększyć liczbę pozytywnych opinii.
Zapraszamy, aby wracać po nowe treści na naszym serwisie o nadawaniu paczek – Twoim kompendium po świecie dostaw dla sklepów internetowych.